Pierwsze wrazenia
W przeciwienstwie do randki na swiecie, gdzie ktos moze rzeczywiscie podjac wysilek, aby poznac Ciebie, witryna ma niewiele czasu, aby zrobic wspaniale pierwsze wrazenie przed uzytkowników klikniecia niewiele X w prawym górnym rogu ekranu ich nigdy nie powrócic. I najprawdopodobniej nie przyjedzie na stronie internetowej przez przypadek. Ja prawdopodobnie typu niektórych wyszukiwanych hasel w silniku (uzyjmy "dostawa kwiatów", jak np. w tym troche historie) i ogloszenia w witrynie pojawia sie istotne na moje pytanie. Pierwsza rzecza, teraz szukam po przyjezdzie jest w jaki sposób e-biznes pomoze mi. Wiec prosze, pokaz mi od razu (ostatnia rzecz, jaka chce robic to siedziec na 5 minut, podczas gdy wyobraznia obciazen prezentacji flash). Ze malutki kawalek nieruchomosci w górnej na stronie glównej jest czesto patrzec na wszystkich ludzi, madrego wykorzystania tej przestrzeni.
Korzysci
Jak produktu / uslugi skorzystaja klienci, jest pierwsza rzecza, ze dbaja o. Tune wszystkich uzytkowników do ulubionej stacji radiowej: WII-FM (What's In It For Me). Jak wspomniano powyzej I, jak wiekszosc ludzi w dzisiejszych czasach, musza wiedziec, w jaki sposób towary pomoze mi w ulamku sekundy. Wiec pokaz mi od razu w sposób bardzo wyrazny, ze kwiaty sa najpiekniejsze na calym lub w sprzedazy lub dostawy sa szybkie i rzadko utracone. Poswiec troche czasu na zastanowienie, dlaczego goscie przyjda do witryny, to, czego po, a nastepnie pokazac im, Trafiles w odpowiednie miejsce.
Struktura strony
Jesli nie masz wystarczajaco duzo miejsca na uklad jasno wszystkie korzysci na stronie glównej w sposób jasny i zwiezly, wszelkimi sposobami stworzyc kilka dodatkowych swiadczen stron. Byc moze jeden na ceny, po jednym dla opcji stanie, po jednym dla kwiatowe i tak dalej. Tylko upewnij sie, oznaczania ich wyraznie w widocznym paskiem menu. Nie kaz mi wyszukiwac strony internetowej dla nich. Nie kaz mi uzywac sitemap i dla milosci wszystko, co jest swiete, nie kaz mi isc do 6 dodatkowych stron do nich dostac.
About You vs O nas
Wiec juz na rynku od 1987 roku. Jestes zdobyl prestizowa International Flower Store (IFS) przyznawania 6 lat dziala. Dasz 100% swoich dochodów na cele charytatywne. To wspaniale i moze mnie bardziej sklonni do kontaktów z Toba. Pamietaj tylko, ze jest jedna osoba, zalezy mi bardziej o sobie i ze jest "ja". Nie myl mnie rzucajac to wszystko dodatkowych informacji o sobie droge. Co do cholery jest jakikolwiek IFS? Chce dowiedziec sie wiecej o mnie. Jesli naprawde masz chec stuff witryny z nadmiarem informacji, przynajmniej powiedziec, ze cos na wzór "poprzez nasze kwiaty zonie, ze nie bedzie zla na ciebie przez kilka godzin. To, co mozesz zrobic dla mnie nie, jak dobry jestes, ze bedziesz musial mnie siegajac mojej karty kredytowej.
Checkout =
Jestem pewien, ze nie jestem jedynym, który mial to doswiadczenie zbyt wiele razy. I go w witrynie, milujcie kwiaty i przejsc do realizacji transakcji. Tylko dowiedziec sie, ze rzeczywisty proces realizacji obejmuje 18 ustawien, wymaga próbki krwi i pelna zespól kompletny. Po przeklinac dzien urodzenia, uprzejmie opuszcza witryne i kupic kwiaty gdzie indziej. Dokonac zamówienia tak proste, aby zakonczyc jak to tylko (lub elektronicznie) mozliwe. Podejmuje wszelkie mozliwe metody platnosci. Zwrócic sie tylko do informacji, których naprawde potrzebujesz (jestem calkiem pewny, nie trzeba mój numer faksu wyslac kwiaty). I na koniec, daj mi jakies potwierdzenie otrzymania abym mógl miec pewnosc, wszystko poszlo dobrze.
Spójrz na Google jako skrajny przyklad bezmyslnego miejscu. Tak zrobili ich uslug lepiej niz konkurencja. Ale kiedy idziesz do ich strony, wszystko tam jest, jest proste pole wyszukiwania. Jest to czysty, szybki i latwy w obsludze. Nie trzeba instrukcji ustalic to i nie mam po przyjezdzie na miejsce. W dzisiejszym, chaotycznym swiecie, wszyscy jestesmy zbyt zajeci, ze do
No comments:
Post a Comment